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HILFE
hier erhalten Sie Antwort auf die meistgestellten
Fragen zum Shop.
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| Frage |
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Antwort |
Anmelden
muss ich mich jedes Mal anmelden ? |
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Nein, Sie melden sich nur
beim ersten Besuch an, danach genügt es wenn Sie sich mit Ihrer Mailadresse
und dem Passwort unter LOGIN einloggen.
übrigens sind Sie nach dem Anmeldevorgang auch automatisch
eingeloggt. |
Zahlungsart
muss ich mich beim Anmelden gleich für die
Zahlungsart entscheiden ? |
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Nein,
wenn Sie eine Bestellung aufgeben haben Sie noch kurz vor der Bestätigung
die Möglichkeit die Zahlungsart festzulegen. |
Vorkasse
wie funktioniert das ? |
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Sie erhalten bei gewünschter
Vorkasse als Zahlungsart eine Mail mit allen Bestelldaten und
unserer Bankverbindung.
Bei Verfügbarkeit Ihrer bestellten Ware erhalten Sie innerhalb
kurzer Zeit eine zusätzliche Auftragsbestätigung per Mail.
Bitte warten Sie mit Ihrer Überweisung oder Paypal-Zahlung bis Sie diese zusätzliche
Bestätigung erhalten.
Der Versand der Ware erfolgt umgehend nach Zahlungseingang.
Gleichzeitig erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung per Mail
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Versandkosten
Wie hoch sind die Versandkosten ? |
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Die
Versandkosten richten sich nach dem Gewicht des bestellten Artikels.
Laden Sie den Artikel dazu einfach in den Warenkorb (es wird
dadurch noch keine Bestellung ausgelöst) und Sie sehen dort die
Versandkosten.
Die Versandkosten gelten nur für Deutschland. Versandkosten
ins Ausland bitte vorher per Mail erfragen !!! |
Garantie
wie sieht es mit der Garantie aus ? |
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Sie erhalten mit der
Lieferung eine ordentliche Kaufquittung (Rechnung). Diese reicht als
Garantiebeleg in der Regel völlig aus.
Die Herstellergarantie wird in Monaten auf der Rechnung in Spalte
"G" angegeben.
Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an uns oder den Hersteller.
Die jeweiligen Service-Adressen finden Sie hier
Bitte senden Sie den defekten Artikel mit Rechnungskopie und
Fehlerangabe direkt an die Service-Adresse des Herstellers. |
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..senden Sie Ihre Fragen
bitte an:
Bruno Wirth
klicken Sie dazu auf KONTAKT/MAIL am linken Rand unserer Seite. |
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Hotline: 037296-83503
wir sind jetzt online
